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“我没有失败。我刚刚发现了一万种行不通的方法。”托马斯·爱迪生

2022-11-19 我包装设计

  

  如果你曾经去过一个有自助冷饮店的餐馆,很有可能你见过一个孩子把各种口味混合到一个杯子里。 leyu-乐鱼全站app下载(中国)app store 倪飞

  他们的父母要么告诉他们把它倒掉,要么让他们喝了它,承受不良味道的后果。

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  我们愿意认为这些类型的想法仅仅是青少年想象力的结果,但正如我们一直看到的那样,品牌也很容易受到影响。 leyu-乐鱼全站app下载(中国)app store 倪飞

  他们经常创造一些与他们的品牌不协调的新东西,从长远来看,这最终会让他们付出代价,导致以下许多后果: yituiren.com

  品牌形象受损 权威的丧失 忠诚度和品牌宣传下降 这些决定及其结果被称为品牌稀释,这是你想要避免的。本文将带您了解这些陷阱,并给出一些可靠的例子供您学习。 leyu-乐鱼全站app下载(中国)app store 总监

  想象一下,如果微软制造了吊扇,或者可口可乐制造并销售了微波炉。 包装找leyu-乐鱼全站app下载(中国)app store

  这些都是双曲线插图,但它们显示了避免不必要的扩展的重要性。 leyu-乐鱼全站app下载(中国)app store 总监

  当品牌变得淡化,这导致价值的损失。

本来来自leyu-乐鱼全站app下载(中国)app store 包装设计

  你可能知道一些看起来完美无瑕的品牌,直到他们推出新的产品或服务。

  即使他们改正了错误,你对他们的看法也有可能改变。让我们更深入地了解品牌稀释是如何发生的。

  品牌稀释是如何发生的? 当一家公司创造的新产品失败时,稀释就会发生。然而,一个失败的产品并不总是导致品牌的衰落。

  要发生稀释,这种新产品和母公司之间必须没有脱节。

  例如,回到微软吊扇,如果微软创造了一个名为' WindRush '的品牌,只专注于风扇,母公司(微软)和这个新品牌/产品(wind rush/吊扇)之间就会有距离。

  这样一来,如果吊扇失灵,WindRush可以直接倒闭,而微软不会受到负面影响。

  现在,你可能想知道避免淡化你的品牌的最好方法是什么,我们稍后会解释。但首先,让我们看看九个品牌稀释的例子,以帮助进一步证明这个概念。

  9个说明性的品牌稀释例子 "那些不记得过去的人注定要重蹈覆辙。"乔治·桑塔亚纳

  这九个稀释的例子将揭示过度使用和过度延伸你的品牌的潜在后果。

  1.亚马逊消防电话 产品:亚马逊Fire Phone,一款拥有强大硬件的智能手机,缺乏成功所需的软件和应用程序。

  结果是:亚马逊成功的部分原因是他们有能力进入新市场并取得成功。他们粉碎了零售商店,成为卖家的终极平台,并在流媒体电视和电影方面做得相当好。

  亚马逊似乎反驳了品牌会通过过度扩张削弱自身的观点。然而,正如Fire Phone所显示的那样,他们不可能在每个市场都取得成功。

  Fire Phone发布的时候,亚马逊仍在扩张,但最出名的是一个书籍、电影和电子产品的在线市场。消费者对他们进入智能手机市场感到有些困惑,但这是短暂的。

  虽然这暂时抑制了亚马逊正在取得的进展,但幸运的是,他们放弃了Fire Phone,重新获得了关注。

  要点:亚马逊一次又一次地表明,它可以在新市场取得成功,但智能手机不在其中。

  这里的关键要点是注意他们的纠正,即放弃这个想法,回到对他们有用的地方。

  2.哈雷戴维森香水 产品:信不信由你,哈雷戴维森香水真的存在。作为一个产品,它几乎代表了哈雷价值观的对立面。

  结果是:这款香水直接带来的任何经济成功都是不值得的。

  哈雷有一种忠诚的文化,这个产品几乎打破了这种文化。

  当我们考虑哈雷公司除了摩托车之外还生产的产品类型时,它们都非常接近这种文化:夹克、靴子、头盔等等。

  香水就是不属于,甚至不能说明哈雷的潜在能力(而头盔之类的东西属于,因为它们是骑行的附属品)。

  外卖:我认为这是整个清单中我最喜欢的。它不仅有荒诞的因素,而且是最滑稽的。

  我个人认为这款香水看起来很酷,包装/装瓶像其他哈雷产品一样有一种粗犷的感觉。那当然一点也不重要,因为这根本不是重点。

  从这件事中要吸取的教训是,有时稀释会导致品牌受损。

  3.吉百利的速溶土豆 产品:吉百利的Smash速溶土豆泥,是一种混乱多于帮助的盒装组合。

  结果是:如果我今天在货架上看到这种产品,我会很想买它,因为它可能是一种革命性的新巧克力味土豆泥。

  不幸的是,事实并非如此。相反,这只是吉百利进入新市场的一次失败之旅。

  我敢肯定,大多数看到该产品广告的顾客都很困惑,以为吉百利被收购了,或者有其他极端的想法。

  要点:稀释有时会导致混淆。我不得不说,这一个排名相当高,当谈到困惑的客户。

  此外,尽管吉百利明智地创造了一个新品牌(Smash ),以将母公司的名称与马铃薯产品区分开来,但他们仍然通过在包装顶部包含“吉百利”签名标志来将自己与它捆绑在一起。

  4.水晶百事 产品:水晶百事可乐,一种通常为棕色的百事可乐饮料的透明版本。

  结果是:就收入而言,水晶百事销售额激增。这种东西到处都是,尤其是百事可乐在超级碗上为它做了广告之后。

  然而,再次重要的是要指出,当谈到稀释时,困扰品牌的成功幻觉。

  仅仅因为它看起来是一个不错的概念,仅仅因为人们想尝试它,并不能弥补它有点玷污百事可乐的事实。

  幸运的是,百事可乐放弃了它,转而生产味道更好的原创可乐产品。

  要点:流行品牌在尝试新事物时有更多的回旋余地。然而,这些自由应该有所保留。

  对百事可乐来说,因为许多人喜欢主要产品,看到一种新的颜色是令人兴奋的,值得一试。之后,产品就做好了,顾客只想再喝一次常规的东西。

  如果对百事可乐有所安慰的话,可口可乐的高管们惊慌失措,迅速推出了他们自己的失败的“透明”产品。

  5.原水过滤系统 产品:处女纯净家庭水系统,一种水过滤机器,不知何故与不同类型的交通工具联系在一起。

  结果是:当我考虑一家航空公司的航班时,我更希望他们是飞行和航空安全方面的专家,而不是其他方面的专家。

  处女水过滤器带走了处女的形象,玷污了他们的名字,使他们看起来很傻。

  理论上,如果航空公司制造滤水器,它应该是高质量的,这似乎是合理的。然而,反过来想想:一个制造滤水器的品牌也开飞机。没那么吸引人。

  外卖:Virgin Pure还在,卖不同的水过滤系统。他们公开承认自己是维珍的一部分,这似乎有些过分了。

  他们销售这些产品的“成功”只会削弱他们的权威。

  6.胡椒博士烧烤酱 产品:Dr Pepper BBQ酱,一瓶可乐味腌泡汁,旨在为肉类带来Dr Pepper风味。

  结果是:还记得我曾指出,并非所有稀释的例子都源自失败的产品吗?这当然符合条件。

  胡椒博士通过各种副业项目取得了成功,比如减肥胡椒博士和其他新口味。然而,BBQ酱就是不太适合。

  看起来确实有一些粉丝喜欢它,但是它的存在冲淡了胡椒博士的名字。

  外卖:你能,不代表你应该。同样,仅仅因为某件事在短期内是“成功”的,并不意味着它在更大范围内也是成功的。

  进入一个新的市场赚取一点额外收入是很棒的,直到它把你分散得太薄。

  7.可口可乐服装 产品:20世纪80年代的可口可乐服装系列,基本上就是几件前面印有可口可乐标志和颜色的衬衫。

  结果是:可口可乐擅长制造美味的苏打水,但这是他们专业知识的范围。晾衣绳发布后很快就被抛弃了。

  今天,可口可乐的网站仍然出售服装,但它给人的感觉与他们在80年代试图通过服装生产线实现的感觉大不相同。

  这一次,他们似乎明白了他们只是一个在服装上提供商标的苏打品牌,而不是一个进入时尚市场的苏打品牌。

  此外,我怀疑许多顾客已经购买了像上面这样的衬衫,特别是29.95美元。我几乎觉得这是可口可乐精心策划的恶作剧。

  要点:销售商品是一回事,但试图打入时尚市场是另一回事。

  相反,可口可乐会从尝试新口味的饮料中获益(他们最终成功做到了)。

  8.苹果牛顿 产品:苹果牛顿,有史以来第一个PDA创造的,具有未来的,令人兴奋的功能,但最终失败了。

  结果是:我们又一次拥有了令人惊叹的革命性产品。而且,它又一次过度扩展了品牌,削弱了品牌。

  牛顿确实令人印象深刻,远远领先于它的时代。有时候,超前是一件坏事。苹果只是没有准备好在这个产品上投入必要的时间。

  要点:我们今天的大多数智能手机都有点像牛顿,所以我们应该感谢苹果公司采取了这一早期的信念飞跃。

  然而,他们可能觉得自己跳下了悬崖,而不是进入了一个成功的新市场。

  如果互联网接入更加普及的话,Newton可能会成功地与Mac共存。

  9.windows手机 这款产品是微软的Windows Phone,它闯入了一个过度饱和的市场,并转移了微软软件开发的注意力。

  结果是:在建立了自己的移动团队并与其他专注于移动的品牌合作了几年之后,微软不得不通过手机项目来减少损失。

  有理由质疑为什么Xbox和Surface没有削弱品牌,但这并不总是那么具体。有时候,新产品并不适合。

  要点:我们不能总是解释为什么一个品牌可以用一种产品成功进入一个新市场,而用另一种产品却不能。

  这似乎是微软和手机的情况,因为他们已经成功地进入了视频游戏世界(Xbox)和平板电脑市场(Surface ),而没有玷污他们的名字。

  Windows Phone无法与Android和iPhone竞争,但即使他们可以,尝试一下也可能是个坏主意。

  额外的例子:迈克尔·乔丹打棒球 决定:迈克尔·乔丹,可以说是有史以来最好的篮球运动员,决定在他职业生涯的黄金时期退出这项运动,转而打棒球。

  结果是:迈克尔·乔丹是一个全球品牌,他所做的一切,从电影到商业广告,似乎都增加了他的成功。

  然而,打棒球是相当失败的。迈克尔不仅在比赛中表现糟糕(他甚至在小联盟也没能成功),而且这完全扭曲了他的品牌,至少是短暂的。

  我们已经如此习惯于看到乔丹总是赢,以至于看着他失败是尴尬的。幸运的是,为了他的标志性品牌,他重返篮球。

  要点:我们不能全部完成。亚马逊在我们的Fire Phone例子中学到了这一点,迈克尔·乔丹在转行打棒球时也经历了这种严酷的现实。

  看到这些例子有助于我们注意到导致品牌受损的模式。让我们用一些有用的工具来进一步探索这个概念。

  如何避免品牌稀释 不幸的是,没有指南或简单的规则可以遵循,以防止品牌稀释。有时候,它会发生。

  当它发生时,最好的办法就是减少损失,回到最初让你变得伟大的地方。

  也就是说,肯定有一些方法可以增加你避免它的机会。以下是一些指导你的建议:

  不要改变消费者喜欢你的产品的潜在原因。水晶百事失败是因为味道没有原来的百事可乐好,简单明了。

  如果寻求进入新市场,考虑联合品牌。你想赢得一个新的市场,这很好,但没有一些帮助,这是相当困难的。考虑合伙减少一些困难。

  我们无法真正改变我们是谁或者我们真正擅长什么。哈利·戴维森不能卖香水,亚马逊不能制造智能手机,迈克尔·乔丹不能在职业投手面前打出全垒打。不要把事情搞得过于复杂,或者让生活变得困难。

  为了进一步引导你沿着这条路走下去,让我们来看几个品牌成功扩展自身的例子。

  3个成功的品牌延伸例子 “确定你是谁,你的品牌是什么,你不是什么。剩下的只是一大堆噪音。”杰弗里·扎卡里安

  尽管上面的例子令人沮丧,但它们并不代表每一次扩展尝试。

  尽管推广一个品牌肯定很难,但考虑到潜在的回报,这些数字足以让我们有希望去尝试。

  既然我们已经有了很多关于不该做什么的想法,让我们来看看哪些品牌做得对。

  1.米饼点心 产品:脆米饼干,一种用脆米饼干麦片制成的棉花糖棒。

  成功原因:这个想法有很多实际意义,而不是尝试一些激烈的东西(米饼牛排酱等)。

  由于麦片通常不太甜,加入棉花糖将所有东西粘在一起并不困难。

  要点:想一想你目前的产品或服务可能会以一种独特的方式改变,使你受益。

  2.苹果iPod 产品:iPod普及并规范了mp3播放器,让消费者远离CD和盒式磁带等传统格式。

  成功原因:因为它利用了苹果的专业技术,连接到电脑上输入歌曲,他们能够创造出一些特别的东西。

  就成功而言,与竞争对手的mp3播放器相比,它的蓬勃发展要归功于苹果卓越的营销。

  要点:苹果在加入mp3热潮时并没有偏离他们的天赋太远。考虑你如何带着一个与你目前的才能相匹配的产品进入一个新的市场。

  3.塔可钟玉米饼酱 产品:一瓶单独出售的塔可钟塔可钟酱,这让顾客有机会将快餐店的味道带到他们自己的烹饪中。

  成功原因:塔可钟将瓶装和混合包装的塔可酱送到杂货店购买。

  这丝毫没有削弱品牌,因为他们本质上提供的是他们所熟知的同样的产品,只是方式不同。

  要点:品牌可以变得有创意,在不破坏形象的情况下扩展自己。塔可钟利用了他们的创造力,但没有走极端。

  考虑上面例子的模式。比较成功的决策和失败的决策,确保你不会重复同样的错误。

  最后的想法 总结一下,如果您想全面了解这些流程,请查看我们的品牌指南。

  总会有人对新事物有一个看似超凡的想法。

  在某些情况下,这些想法最终会成功实现。

  通常情况下,他们会过度扩张。

  请记住:你的品牌名称和品牌形象比吸引额外收入的噱头更重要。

  从长远考虑。

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